50 x 40 x 18 - Malé pejsky např. miniaturní York, Shih-Tzu a také štěňata a malé kočky

60 x 50 x 20 - West, Shih Tzu, York, střední velikosti kočky

70 x 55 x 25 - West Highland White Terrier, Jezevčík, Miniaturní Knírač, Jack Russel Terrier, velké kočky

80 x 60 x 25 - Jezevčík, Miniaturní Knírač, Beagle

90 x 60 x 25 - Cocker Spaniel, Francouzský bulldog, Shar Pei, Nížinný Ovčák, Labrador

100 x 70 x 25 - Amstaff, Shar Pei, Labrador

110 x 75 x 25 - Ohař, Boxer, Dalmatin, Skotský Ovčák, Collie, Husky

120 x 80 x 25 - Ohař, Německý Ovčák, Bernardin, Rottweiler, Anglický Setr, Knírač velký, Afgánský Chrt, Dobrman, Čau-Čau

Vážení zákazníci, včasné doručení do Vánoc garantujeme u objednávek přijatých do 10. 12. 2018 (včetně), takže máte nejvyšší čas nakoupit pelíšky určené jako vánoční dárek. Děkujeme za pochopení.

Měna:

Reklamační řád

I. Všeobecná ustanovení

Reklamační řád je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek prodávajícího: Maria Ciahotna, IČ 75267462, sídlo (není zde prodejna) Havlíčková 1645/9, 73701 Český Těšín, a popisuje postup, jakým způsobem přistupovat při reklamaci zboží pořízeného od prodávajícího.

Kupující, kterým může být podnikatel nebo spotřebitel, je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Všeobecnými obchodními podmínkami ještě před objednáním zboží.

Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího kupující souhlasí s tímto Reklamačním řádem. Definice pojmů obsažené v tomto Reklamačním řádu mají přednost před definicemi ve VOP. Pokud tento Reklamační řád pojem nedefinuje, chápe se ve významu, v jakém je definován ve VOP. Pokud není definován ani tam, chápe se ve významu, v jakém jej užívají platné a účinné právní předpisy.

Převzetím zboží u podnikatelů je okamžik jeho předání prodávajícím kupujícímu resp. prvnímu přepravci. V případě je-li kupujícím spotřebitel, je okamžikem převzetí zboží spotřebitelem od prodávajícího resp. převzetí od dopravce.

Jako doklad o záruce (záruční list) vystavuje prodávající ke každému zakoupenému zboží nákupní doklad (faktura - dále jen záruční list) se zákonem uvedenými všemi potřebnými údaji pro uplatnění záruky (zejm. název zboží, délka záruky, cena, množství,).

Na žádost kupujícího prodávající poskytne záruku písemnou formou (záruční list). Záruční list obsahuje obchodní firmu prodávajícího, jeho identifikační číslo a sídlo. Standardně však, umožňuje-li to povaha věci, vydává prodávající namísto záručního listu kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje.

Pokud je to s ohledem na poskytovanou záruku potřebné, prodávající v záručním listě srozumitelným způsobem vysvětlí obsah poskytované záruky, uvede její rozsah, podmínky, dobu platnosti a způsob, jakým je možno uplatnit nároky z ní plynoucí. V záručním listu prodávající zároveň uvede, že poskytnutím záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží.

II. Délka záruky

Záruční doba začíná běžet zásadně dnem převzetí zboží kupujícím, tj. dnem uvedeným na záručním listě.

Při prodeji spotřebního zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců pro spotřebitele*, nestanoví-li zvláštní právní předpis lhůtu delší. Záruční doba se skládá ze zákonné lhůty (24 měsíců) a případně prodloužené záruční lhůty. Záruční doba se dále prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v reklamaci. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době.

Je-li kupujícím spotřebitel, v rámci zákonné záruční lhůty se reklamace řídí zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba zákony v platném a účinném znění, s přihlédnutím k upřesněním v tomto Reklamačním řádu.

* Výjimku může tvořit zboží prodávané se slevou (zboží poškozené, použité, nekompletní atd. – taková charakteristika je vždy uvedena u zboží – pokud není, má se za to, že se jedná o zboží nové, nepoškozené a kompletní). Je-li kupujícím spotřebitel a jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím, a práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 12 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. Tuto dobu uvede prodávající v dokladu o prodeji věci a dostatečně výrazně i u nabízeného zboží a v potvrzení objednávky. U věcí prodávaných za nižší cenu z důvodu vady či nekompletnosti se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.

III. Záruční podmínky

I. Kupující, který není spotřebitelem je povinen, a kupujícímu, který je spotřebitelem, je doporučeno, aby bezprostředně při dodání překontroloval spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, poškození). Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou, s tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

II. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje kupujícího práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

III. Reklamaci můžete uplatnit po telefonické domluvě:

  • Mob.: +420 608 470 731
  • Tel.: +420 558 712 279

IV. Kupující může vadné zboží na reklamaci zaslat přepravní službou na adresu provozovny prodávajícího. Reklamované zboží by mělo být důkladně zabezpečeno, aby nedošlo v průběhu přepravy k jeho poškození, balík by měl být označen viditelně "REKLAMACE" a obsahovat: reklamované zboží, doporučujeme přiložit kopii nákupního dokladu, popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zejm. zpáteční adresa a tel.číslo). Bez výše uvedeného je znemožněna identifikace původu i závady zboží. Tento postup je doporučen i kupujícímu spotřebiteli, pokud neprokáže a nedoloží uvedené skutečnosti jinak. Taktéž doporučujeme zvolit si požadovaný způsob vyřízení reklamace (viz níže).

V. Kupující, který není spotřebitelem, doloží platnost záruky předložením nákupního dokladu, pokud bylo v minulosti zboží reklamováno, též doloží doklad o reklamaci. Tento postup je doporučen i kupujícímu, který je spotřebitelem, pokud neprokáže a nedoloží uvedené skutečnosti jinak.

VI. Záruka se nevztahuje na závady vzniklé špatnou obsluhou, neodborným, nebo nepřiměřeným zacházením, použitím, které jsou v rozporu s.

Dále se záruka nevztahuje na poškození vzniklá (v případě, že taková činnost není činností obvyklou a přitom není zakázána v přiloženém návodu k použití):

a. mechanickým poškozením zboží,

b. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je přímo prodejcem nebo výrobcem určeno,

c. neodborným zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží,

d. zboží, které bylo upravováno zákazníkem, vznikla-li vada v důsledku této úpravy,

e. zboží bylo poškozeno přírodními živly nebo vyšší mocí.

Tato omezení neplatí, pokud byly vlastnosti zboží, jež jsou v rozporu s výše uvedenými podmínkami, kupujícím a prodávajícím výslovně dohodnuty, vymíněny nebo prodávajícím deklarovány, případně je lze očekávat vzhledem k prováděné reklamě nebo obvyklému způsobu užití zboží.

VII. Prodávající má právo odmítnout přijetí zboží do reklamace v případech, kdy reklamované zboží a/nebo jeho součásti jsou znečištěné nebo nesplňují základní předpoklady pro hygienicky bezpečné předání zboží k reklamačnímu řízení, ledaže se jedná o znečistění obvyklé.

IV. Způsob vyřízení reklamace

Je-li kupujícím spotřebitel:

Shoda s kupní smlouvou

Je-li kupujícím spotřebitel, v případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Shodou s kupní smlouvou se zejména rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.

Je-li kupujícím spotřebitel, má v závislosti na povaze vady při uplatnění zákonné záruky tato práva:

• jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. Není-li takový postup možný, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy,

• jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy, tatáž práva spotřebiteli náleží, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Za opětovné vyskytnutí vady se považuje zejména, jestliže stejná vada bránící řádnému užívání, jež byla v záruční době již nejméně dvakrát odstraňována, se vyskytne znovu. Větším počtem vad se rozumí, má-li věc současně alespoň tři vady bránící jejímu řádnému užití,

• jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy,

Volbu způsobu vyřízení reklamace provádí kupující. Prodávající na nevhodnost volby kupujícího upozorní a navrhne vhodný způsob (zejména v případě, kdy kupující vyžaduje způsob týkající se odstranitelné vady, ale prodávající zjistí, že se jedná o vadu neodstranitelnou). Pokud spotřebitel nezvolí způsob vyřízení reklamace v prodávajícím poskytnuté přiměřené lhůtě, zvolí jej prodávající.

V případě slevy nelze později reklamovat zboží pro vadu, za niž byla sleva poskytnuta.

Je-li kupujícím spotřebitel, o reklamaci prodávající rozhodne ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamaci včetně odstranění vady prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30 dnů je možné po uplatnění reklamace prodloužit po domluvě se spotřebitelem – takové prodloužení nesmí být na dobu neurčitou nebo nepřiměřeně dlouhou. Po uplynutí této lhůty se má za to, že vada na věci skutečně existovala a spotřebitel má stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Tato lhůta není závazná ke kupujícímu, který je podnikatel a tudíž jeho vztah s prodávajícím upravuje Obchodní zákoník.¨

Prodávající vydá kupujícímu spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován, a to emailem bezprostředně po přijetí reklamace (v případě osobního uplatnění je předáno ihned); dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době trvání reklamace, případně odůvodnění zamítnutí reklamace.

Kupující má právo na úhradu nutných nákladů (vyjma poštovného, které uhradil při odeslání reklamovaného zboží), které mu vznikly v souvislosti s uplatněním oprávněných práv z odpovědnosti za vady (doporučujeme požádat nejdéle do 30 dnů po vyřízení reklamace – zákonná lhůta tím není dotčena) a byly vynaloženy skutečně a účelně. V případě odstoupení od smlouvy z důvodu vady věci má spotřebitel také právo na úhradu nákladů k tomuto odstoupení.

Je-li kupujícím podnikatel:

Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, bude zboží opraveno. Pokud není oprava možná a povaha vady nebrání obvyklému užívání, může se prodávající s kupujícím dohodnout na přiměřené slevě z ceny zboží. V případě slevy nelze později tuto vadu reklamovat.

Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, prodávající je oprávněn vadné zboží vyměnit za zboží se stejnými, nebo podobnými užitnými vlastnostmi nebo vystaví dobropis.

I. Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, začne záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace. Doba trvání reklamace se počítá od následujícího dne po uplatnění reklamace do dne vyřízení reklamace, tedy doby, kdy byl kupující povinen věc převzít. O vyřízení je zákazník informován e-mailem, který uvedl již při nákupu.¨

II. Po vyřízení reklamace prodávající upozorní o ukončení reklamace kupujícího buď telefonicky nebo e-mailem. Pokud bylo zboží zasláno přepravní službou, bude po vyřízení automaticky zasláno na adresu kupujícího.

III. V případě nevyzvednutí reklamovaného zboží do jednoho měsíce od uplynutí doby, kdy měla být reklamace provedena, a byla-li provedena později, do jednoho měsíce od vyrozumění o jejím provedení (tj. zpravidla do 60 dnů od data podání reklamace) je prodávající, dle § 656 občanského zákoníku, oprávněn účtovat při výdeji reklamace částku za uskladnění.

VII. Závěrečná ustanovení

Tento reklamační řád je platný od 01.01.2014. Tento reklamační řád je k dispozici v sídle firmy nebo na webových stránkách www.peliskypropsy.com.

Vzorník barev

bezova
blankytna
bordo - sv...
Bordo
Cappuccino
cihlová
Ecru
fialova
Grafit
granat - t...
Granat
hneda - ka...
hneda - tm...
hnědá - zl...
hnědá
krémová
lilek
lososová
modra - sv...
modra - tm...
modra
ocelová
oranžová
růžová
seda
stříbrná
tyrkysova
zelená svě...
zelená sma...
zluta - me...
zluta - sv...
zluta
zrzava
černá
červená - ...
červená
šedá - slo...
švestková

Jedná se o realné fotografie, kliknutím na miniaturu se Vám zobrazí náhled a informace o barvě.

 

 

Pelíšky pro psy a pelíšky pro kočky

Nabízíme Vám velký výběr pelíšků pro psy a jiná domácí zvířátka.

Pelechy jsou vyráběné ručně z kvalitního materiálu (více informací v sekci pelíšky a pelechy).

K dispozici máme desítky různých barev a materiálů.

TEĎ SI VYTVOŘTE pelíšek podle Vaších představ.

ZVOLTE SI LIBOVOLNOU BARVU BOKŮ, POLŠTÁŘE I DEKORATIVNÍHO POLŠTÁŘKU - POLŠTÁŘEK OBDRŽÍTE OD NÁS NEBO SI OBJEDNEJTE NYNÍ Z JIŽ předdefinovaných variant.

NOVINKA - připravili jsme pro vás nový konfigurátor, kde si můžete vybrat až dvě barvy boků (vnitřní a vnější barvu) a to BEZ PŘÍPLATKU za STEJNOU CENU. Již NYNÍ si můžete objednat takovou kombinaci. Pokud si přejete i dvoubarevný malý polštářek, napište to do poznámek.

Pokud si nejste jistí s barvou a máte vybraný pelíšek podle fotografie, pošlete nám klidně odkaz včetně Vaších údajů (jméno, příjmení, adresa, telefon, informaci zda si přejete platbu na dobírku nebo předem) a my za Vás rádí uděláme objednávku.

Proč jsou naše pelíšky pro psy a kočky nejlepší?

  • Ruční kvalitní práce - žádná Čína
  • Tisíce barevných variant kvalitních pelíšků
  • Vlastní konfigurátor pro jedinečný pelíšek
  • Různé velikosti, barvy a materiály
  • Nejnižší ceny na trhu, již od 499 Kč!
  • Ke každému pelíšku ZDARMA dekorativní polštářek  a odchlupovací váleček

 

Proč se vyplatí koupit pelech pro sa nebo kočku právě u nás?

  • Nejlepší kvalita provedení - všechny detaily jsou perfektně dokončeny. Nehrozí žádné "nedodělky" jako jsou trčicí nitě atd.
  • Kvalita materiálů je ta nejvyšší jako u materiálového čalounění v luxusním automobilu (materiál alkantara) - velmi pohodlné a měkké na dotek.
  • Snadná údržba - menší skvrny utřete hadříkem, větší skvrny vyperete v pračce na nízkých otáčkách pouze s přidáním aviváže a pelech je za chvíli suchý. Pouze svrchní materiál trochu nasákne vodu - vnitřní náplň nenasákne vodu.
  • Naše pelechy se nikdy nedeformuji.
  • Barvy se nesperou - zůstávají pořád "živé".
  • Neklademe žádné omezení ve výběru barev a barevných kombinací (vyberte si až tři barvy na jeden pelech - boky, vnitřní polštář, dekorativní polštářek). Nakonfigurujte si svůj pelech pro psa nebo kočku přesně podle vašeho přání, aby vám ladil např. s interiérem vašeho bydlení. BAREVNÉ KOMBINACE JSOU BEZ ŽÁDNÉHO PŘÍPLATKU.
  • Výplň je z tzv. umělého peří, které je antialergické.
  • Pes nebo kočka využije celý pelech, včetně boků, které jsou měkké a může si na ně položit třeba hlavu během spánku či odpočinku.
  • Mnoho jiných výhod - pokud máte dotaz, zavolejte nám: 608470731 nebo pište na info@peliskypropsy.com

VELKÁ AKCE!

Zaregistrujte se a získejte doživotní slevu na každý zakoupený pelíšek!

Ke každému pelíšku obdržíte ZDARMA malý dekorativní polštářek a čisticí váleček pro odstraňování chloupků.

Při koupi dvou a více pelíšků platíte pouze jedno poštovné a ještě k tomu obdržíte ZDARMA malý dáreček.

Akce platí do 30. 1. 2019

Přejeme Vám příjemné nakupování.

Kontakt

E-mail: info@peliskypropsy.com
Mob.: +420 608 470 731
Tel.: +420 558 712 279
 

Sídlo firmy

Maria Ciahotna (IČ 75267462)

Havlíčkova 1645/9, 737 01 Český Těšín

Osobní odběr zboží po tel. domluvě

mob.: +420 608 470 731
tel.:   +420 558 712 279